Przyczyną powyższych dolegliwości może być alergia kontaktowa na składniki farb do włosów. Występuje ona u ok. 5% osób stosujących farby do włosów (częściej w przypadku stosowania barwników ciemnych). Zwykle zmiany skórne wyciszają się po ok. 10 dniach i mogą ustępować samoistnie. W przypadku jednak nasilonych zmian skórnych prawdopodobnie należy zastosować miejscowo preparaty o silnym działaniu przeciwzapalnym (zawierające kortykosteroidy). Optymalne leczenie zaleci dermatolog. W przypadku planowania dalszego stosowania farb do włosów przed kolejnym użyciem innego preparatu konieczne będzie wykonanie „testu na alergię” z użyciem niewielkiej ilości farby na powierzchni skóry 1 – 2 cm2 (np. za uchem) i odczekać ok. 48 – 72 godziny. Po wyleczeniu zmian warto przeprowadzić diagnostykę w celu zidentyfikowania drażniących substancji.